Aviso de Privacidad

Responsable de los datos personales

Invitaciones.zone es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados directamente por nuestros clientes, usuarios e invitados a través de nuestro sitio web, panel de administración, formularios RSVP, códigos QR, WhatsApp y demás herramientas relacionadas con nuestros servicios.

Datos que podemos tratar

Dependiendo del servicio contratado o utilizado, podemos recibir datos como nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, información del evento, fecha, horario, ubicaciones, nombres de invitados y acompañantes, confirmaciones de asistencia y datos necesarios para generar pases digitales.

También podemos procesar fotografías, videos, audios, textos, mensajes, datos de ceremonia y recepción, listas de invitados, códigos de identificación, códigos QR y registros relacionados con la validación de accesos.

Finalidades principales

• Crear y personalizar invitaciones digitales.
• Administrar confirmaciones de asistencia RSVP.
• Generar pases y códigos QR individuales.
• Gestionar invitados y acompañantes.
• Validar accesos cuando el paquete contratado incluya control QR.
• Registrar el uso de un pase para prevenir accesos duplicados.
• Brindar soporte y atender aclaraciones.
• Procesar solicitudes, pagos y contratación de servicios.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma.
• Realizar respaldos técnicos necesarios para prestar el servicio.

Fotografías, videos y datos de menores

Cuando el cliente proporcione imágenes, fotografías, videos o información correspondiente a menores de edad, declara contar con la autorización o representación necesaria para entregarnos ese material y permitir su utilización exclusivamente para prestar el servicio solicitado.

Invitados y terceros

El cliente que cargue una lista de invitados es responsable de proporcionar únicamente los datos necesarios para administrar el evento y de utilizar nuestra plataforma de forma legítima.

Invitaciones.zone no utilizará las listas de invitados para vender bases de datos.

Transferencias y proveedores tecnológicos

Para operar la plataforma pueden intervenir proveedores de infraestructura, alojamiento, comunicaciones, mapas, mensajería, procesamiento de pagos u otros servicios tecnológicos. Únicamente se compartirá la información necesaria para prestar la función correspondiente, además de los casos exigidos por autoridad competente conforme a la legislación aplicable.

Derechos sobre tus datos

El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando legalmente proceda.

La solicitud deberá indicar el nombre del titular, un medio para recibir respuesta, la información sobre la cual desea ejercer sus derechos y cualquier dato que facilite su localización. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. Ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente libre de riesgo.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender obligaciones contractuales o legales, resolver aclaraciones y mantener respaldos técnicos razonables. Posteriormente podrán eliminarse o anonimizarse según corresponda.

Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios, procesos tecnológicos o disposiciones aplicables. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.